Cara Melacak No KPJ Yang Hilang

cara melacak no kpj yang hilang image
cara melacak no kpj yang hilang image
Banner

Cara Melacak No KPJ Yang Hilang. Jika Anda kehilangan nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) dan memerlukan akses cepat untuk urusan kesehatan, jangan khawatir! Melacak nomor KPJ yang hilang dapat menjadi tugas yang mudah dengan beberapa langkah sederhana.

KPJ adalah kartu yang penting untuk mendapatkan manfaat kesehatan dari BPJS Kesehatan di Indonesia. Dalam paragraf pembuka ini, kami akan memberikan panduan praktis tentang bagaimana cara melacak nomor KPJ yang hilang.

Dengan langkah-langkah yang tepat, Anda akan dapat mengakses kembali data kesehatan Anda dan mendapatkan layanan yang Anda perlukan.

Cara Melacak No KPJ Yang Hilang: Memeriksa Arsip Pribadi

cara melacak no kpj yang hilang image
cara melacak no kpj yang hilang image

Memeriksa arsip pribadi adalah langkah penting dalam mencari kembali nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang. Berikut adalah beberapa langkah mendalam yang bisa Anda lakukan:

  1. Penyimpanan Digital dan Fisik: Periksa semua penyimpanan digital seperti perangkat komputer, laptop, atau ponsel cerdas Anda. Cari di folder atau aplikasi khusus yang mungkin menyimpan data penting seperti nomor KPJ. Selain itu, periksa arsip fisik seperti map, dompet, atau tempat penyimpanan penting lainnya.
  2. Kartu Kesehatan Lama: Jika Anda pernah menerima kartu kesehatan fisik sebelumnya, cek kembali kartu lama tersebut. Nomor KPJ dapat tercetak di kartu tersebut, dan Anda dapat menggunakan nomor tersebut untuk mengajukan permohonan penggantian jika diperlukan.
  3. Korespondensi BPJS Kesehatan: Cek email, surat, atau pesan SMS dari BPJS Kesehatan. Mungkin Anda pernah menerima komunikasi resmi yang berisi nomor KPJ. Pastikan untuk mencari di folder email arsip atau folder khusus untuk menyimpan informasi penting.
  4. Riwayat Pendaftaran: Jika Anda pernah mendaftar secara online atau melalui aplikasi BPJS Kesehatan, periksa riwayat pendaftaran Anda. Nomor KPJ biasanya dicantumkan dalam riwayat pendaftaran, dan Anda dapat mencatatnya kembali.
  5. Hubungi Layanan BPJS Kesehatan: Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, hubungi pusat layanan BPJS Kesehatan melalui nomor telepon resmi atau datangi langsung kantor cabang terdekat. Berikan informasi pribadi yang diperlukan untuk membantu mereka memverifikasi identitas Anda dan mengeluarkan kembali nomor KPJ Anda.
  6. Login ke Akun BPJS Kesehatan: Jika Anda memiliki akun BPJS Kesehatan yang terdaftar, loginlah untuk mengakses profil Anda. Di sana, Anda mungkin dapat melihat nomor KPJ Anda atau melakukan permintaan pemulihan nomor.
  7. Konsultasikan Dengan Petugas BPJS Kesehatan: Jika Anda masih mengalami kesulitan dalam mencari nomor KPJ Anda, berkonsultasilah langsung dengan petugas BPJS Kesehatan. Mereka akan membantu dan memberikan panduan lebih lanjut dalam mengatasi masalah ini.

Ingatlah untuk selalu menjaga kerahasiaan nomor KPJ Anda untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak lain. Dengan melakukan langkah-langkah ini,

Anda dapat memudahkan proses melacak kembali nomor KPJ Anda dan tetap terdaftar dalam program BPJS Kesehatan yang sangat bermanfaat untuk kesehatan Anda dan keluarga.

Cara Melacak No KPJ Yang Hilang: Menghubungi Pihak BPJS Kesehatan

Menghubungi pihak BPJS Kesehatan adalah langkah penting dalam mencari kembali nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang. Berikut adalah langkah-langkah mendalam yang dapat Anda lakukan:

  1. Cari Informasi Kontak: Pertama, cari tahu nomor telepon dan alamat kantor BPJS Kesehatan terdekat. Anda bisa menemukan informasi ini di situs web resmi BPJS Kesehatan atau mencari di direktori layanan masyarakat.
  2. Siapkan Data Diri: Sebelum menghubungi pihak BPJS Kesehatan, pastikan Anda telah menyiapkan data diri dengan lengkap. Persiapkan kartu identitas, nomor telepon yang dapat dihubungi, alamat email, dan informasi lain yang mungkin diminta oleh petugas pelayanan.
  3. Telepon atau Kunjungi Kantor: Pilihlah metode yang paling nyaman bagi Anda, apakah itu dengan menghubungi pusat layanan telepon atau langsung mendatangi kantor BPJS Kesehatan. Jika Anda memilih untuk menghubungi melalui telepon, pastikan Anda menghubungi nomor yang benar dan menyiapkan pertanyaan yang ingin Anda sampaikan.
  4. Sampaikan Masalah Anda: Saat berbicara dengan petugas BPJS Kesehatan, sampaikan dengan jelas masalah Anda, yaitu bahwa Anda kehilangan nomor KPJ dan memerlukan bantuan untuk mencarinya kembali. Jelaskan juga langkah-langkah yang telah Anda lakukan sebelumnya untuk mencari nomor tersebut.
  5. Verifikasi Identitas: Petugas BPJS Kesehatan akan memverifikasi identitas Anda untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik asli dari nomor KPJ yang hilang. Mereka mungkin akan meminta beberapa informasi pribadi sebagai langkah keamanan.
  6. Tanya Proses Pemulihan: Tanyakan kepada petugas mengenai proses pemulihan nomor KPJ yang hilang. Mereka akan memberikan petunjuk tentang langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.
  7. Ikuti Instruksi: Ikuti instruksi dari petugas dengan seksama. Jika mereka meminta Anda untuk mengisi formulir tertentu atau mengirimkan dokumen pendukung, pastikan Anda melakukannya tepat waktu dan dengan benar.
  8. Catat Informasi Penting: Selama percakapan dengan petugas, pastikan Anda mencatat informasi penting seperti nomor tiket pengaduan atau nomor referensi yang diberikan oleh mereka. Informasi ini akan membantu Anda dalam melacak proses pemulihan nomor KPJ Anda.
  9. Tindak Lanjuti: Jika proses pemulihan memerlukan waktu lebih lama, pastikan untuk melakukan tindak lanjuti secara berkala dengan pihak BPJS Kesehatan. Jika ada kendala atau pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kembali pihak BPJS Kesehatan.
Baca Juga  Menyindir Kata Sindiran Buat Orang Sok Benar

Dengan menghubungi pihak BPJS Kesehatan secara tepat, Anda dapat mendapatkan bantuan yang diperlukan untuk mencari kembali nomor KPJ Anda yang hilang.

Ingatlah untuk selalu memberikan informasi pribadi dengan hati-hati dan hanya melakukannya pada saluran komunikasi resmi dari BPJS Kesehatan untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda.

Cara Melacak No KPJ Yang Hilang: Menggunakan Aplikasi BPJS Kesehatan

Menggunakan aplikasi BPJS Kesehatan merupakan salah satu cara praktis dan efisien untuk melacak nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang.

Berikut adalah beberapa informasi yang perlu dipahami tentang penggunaan aplikasi BPJS Kesehatan untuk membantu mengatasi masalah ini:

  1. Mendownload dan Menginstal Aplikasi: Langkah pertama adalah mendownload dan menginstal aplikasi resmi BPJS Kesehatan melalui toko aplikasi yang sesuai dengan sistem operasi ponsel Anda. Pastikan untuk mengunduh aplikasi dari sumber yang terpercaya agar mendapatkan versi resmi dan terbaru.
  2. Registrasi Akun: Setelah menginstal aplikasi, Anda perlu melakukan registrasi akun. Pastikan Anda memiliki nomor Ponsel yang aktif dan terhubung dengan Kartu Indonesia Sehat (KPJ) Anda. Pilih opsi “Registrasi” dan ikuti petunjuk untuk mengisi data pribadi dan nomor KPJ.
  3. Verifikasi Identitas: Setelah mendaftar, Anda mungkin perlu memverifikasi identitas Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam aplikasi. Biasanya, Anda akan diminta untuk memasukkan kode OTP (One-Time Password) yang dikirimkan melalui SMS atau email yang terdaftar.
  4. Login ke Aplikasi: Setelah berhasil mendaftar dan verifikasi, Anda dapat melakukan login ke aplikasi dengan menggunakan akun yang telah Anda buat. Pastikan Anda mengingat dengan baik kata sandi dan informasi login untuk mengakses aplikasi secara berkala.
  5. Cari Informasi Nomor KPJ: Setelah masuk ke dalam aplikasi, cari bagian atau menu yang berisi informasi tentang nomor KPJ. Biasanya, informasi ini dapat ditemukan di profil atau halaman pengaturan akun. Temukan nomor KPJ Anda yang telah terdaftar dalam aplikasi.
  6. Lihat Riwayat Layanan: Aplikasi BPJS Kesehatan juga dapat memberikan informasi mengenai riwayat layanan kesehatan yang telah Anda gunakan menggunakan BPJS. Riwayat ini mencakup data kunjungan ke fasilitas kesehatan, pemeriksaan, obat-obatan yang diberikan, dan lain sebagainya.
  7. Hubungi Layanan Pelanggan: Jika Anda tidak menemukan nomor KPJ atau mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan BPJS Kesehatan melalui nomor kontak yang disediakan dalam aplikasi. Petugas layanan pelanggan akan membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah yang Anda hadapi.

Penggunaan aplikasi BPJS Kesehatan memudahkan pemegang Kartu Indonesia Sehat (KPJ) untuk mengakses informasi pribadi dan layanan kesehatan dengan mudah.

Dengan mengandalkan aplikasi, Anda dapat melakukan pelacakan nomor KPJ dan mengelola informasi kesehatan Anda secara praktis di ujung jari.

Pastikan Anda selalu menggunakan aplikasi resmi dan terverifikasi dari BPJS Kesehatan untuk menjaga keamanan data pribadi Anda.

Mencari di E-mail atau Pesan

Salah satu langkah yang dapat Anda lakukan dalam mencari nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang adalah dengan memeriksa e-mail atau pesan yang pernah Anda terima dari BPJS Kesehatan atau layanan kesehatan terkait.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk melakukan pencarian melalui e-mail atau pesan:

  1. Cari Kata Kunci: Buka aplikasi atau situs web penyedia layanan e-mail Anda, seperti Gmail, Yahoo, atau Outlook, dan gunakan kotak pencarian untuk memasukkan kata kunci terkait dengan BPJS Kesehatan atau nomor KPJ. Kata kunci yang dapat Anda gunakan antara lain “BPJS Kesehatan,” “nomor KPJ,” “kartu Indonesia sehat,” atau kata kunci lain yang relevan.
  2. Periksa Folder “Inbox” dan “Spam”: Lakukan pencarian pada folder “Inbox” atau kotak masuk utama Anda. Selain itu, periksa juga folder “Spam” atau “Junk” untuk memastikan bahwa pesan dari BPJS Kesehatan atau layanan kesehatan terkait tidak masuk ke folder tersebut.
  3. Periksa E-mail dari BPJS Kesehatan: Cari e-mail atau pesan dari BPJS Kesehatan atau layanan kesehatan yang berisi informasi terkait nomor KPJ Anda. Biasanya, Anda akan menerima e-mail berisi konfirmasi pendaftaran atau e-mail terkait layanan kesehatan yang telah Anda gunakan menggunakan BPJS.
  4. Cek E-mail yang Berkaitan: Selain e-mail dari BPJS Kesehatan, periksa juga e-mail dari layanan kesehatan tempat Anda mungkin pernah melakukan pemeriksaan atau perawatan kesehatan. Beberapa rumah sakit atau klinik mungkin mengirimkan e-mail konfirmasi atau rincian layanan yang mencantumkan nomor KPJ Anda.
  5. Perhatikan Informasi Penting: Setelah menemukan e-mail atau pesan yang relevan, pastikan untuk membaca dengan teliti dan perhatikan informasi penting seperti nomor KPJ dan data pribadi lain yang terkait dengan layanan kesehatan Anda.
  6. Simpan Informasi dengan Baik: Jika Anda berhasil menemukan nomor KPJ Anda melalui e-mail atau pesan, pastikan untuk menyimpan informasi tersebut dengan baik. Anda dapat mencatatnya di tempat yang mudah diakses, atau menyimpannya sebagai pesan yang penting dalam e-mail.
  7. Hubungi Layanan Pelanggan: Jika Anda tidak menemukan nomor KPJ dalam e-mail atau pesan, atau mengalami kesulitan dalam mencari informasi tersebut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan BPJS Kesehatan atau fasilitas kesehatan tempat Anda menerima layanan. Mereka dapat membantu Anda dalam mencari atau mengakses kembali nomor KPJ Anda.
Baca Juga  Cara Menambah Tinggi Badan Sampai 175 CM Dalam 1 Hari

Melakukan pencarian melalui e-mail atau pesan yang pernah Anda terima merupakan salah satu cara yang dapat membantu Anda menemukan kembali nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang.

Penting untuk selalu berhati-hati dan menjaga kerahasiaan cara melacak no kpj yang hilang data pribadi Anda dalam proses pencarian ini.

Memeriksa Rekam Medis

Untuk mencari nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang, Anda juga dapat memeriksa rekam medis Anda di fasilitas kesehatan tempat Anda pernah menerima layanan kesehatan.

Berikut adalah langkah-langkah cara melacak no kpj yang hilang yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa rekam medis dan menemukan kembali nomor KPJ:

  1. Hubungi Fasilitas Kesehatan: Hubungi rumah sakit, klinik, atau dokter yang pernah memberikan layanan kesehatan kepada Anda. Tanyakan apakah mereka memiliki catatan rekam medis Anda dan mintalah untuk memeriksa nomor KPJ yang tercatat di dalamnya.
  2. Pergi ke Fasilitas Kesehatan: Jika memungkinkan, pergi langsung ke fasilitas kesehatan tempat Anda pernah berobat. Ajukan permohonan untuk mengakses dan memeriksa rekam medis Anda. Biasanya, Anda perlu mengisi formulir permohonan dan menunjukkan identitas diri untuk proses ini.
  3. Pastikan Identitas Diri: Saat memeriksa rekam medis, pastikan untuk memberikan informasi identitas diri Anda secara akurat agar staf kesehatan dapat menemukan rekam medis Anda dengan lebih mudah.
  4. Periksa Riwayat Pelayanan: Setelah Anda mendapatkan akses ke rekam medis, cari bagian yang mencantumkan riwayat pelayanan kesehatan Anda. Biasanya, nomor KPJ akan dicatat di bagian ini karena nomor tersebut sering digunakan sebagai identitas kesehatan Anda.
  5. Catat Nomor KPJ dengan Baik: Jika Anda berhasil menemukan nomor KPJ di rekam medis Anda, pastikan untuk mencatatnya dengan baik dan simpan di tempat yang aman dan mudah diakses.
  6. Hubungi BPJS Kesehatan: Jika Anda tidak dapat menemukan nomor KPJ di rekam medis Anda atau mengalami kesulitan dalam memeriksa rekam medis, jangan ragu untuk menghubungi BPJS Kesehatan. Berikan informasi pribadi yang diminta dan mintalah bantuan untuk menemukan nomor KPJ Anda.
  7. Perbarui Data Pribadi: Jika Anda menemukan nomor KPJ yang hilang, pastikan untuk memperbarui data pribadi Anda dengan akurat di BPJS Kesehatan atau fasilitas kesehatan yang Anda kunjungi. Hal ini dapat membantu mencegah masalah di masa depan terkait layanan kesehatan Anda.

Periksa rekam medis adalah salah satu cara efektif untuk menemukan kembali nomor KPJ yang hilang, terutama jika Anda telah menerima layanan kesehatan sebelumnya.

Selalu berkomunikasi cara melacak no kpj yang hilang dengan fasilitas kesehatan dan BPJS Kesehatan secara tepat untuk memastikan akurasi informasi dan mendapatkan bantuan jika diperlukan.

Meminta Bantuan dari Faskes Terdaftar

Meminta bantuan dari Fasilitas Kesehatan (Faskes) terdaftar adalah langkah penting lainnya yang dapat Anda lakukan untuk menemukan nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang.

BPJS Kesehatan memiliki jaringan Faskes terdaftar yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia. Berikut adalah langkah-langkah cara melacak no kpj yang hilang yang dapat Anda lakukan untuk meminta bantuan dari Faskes terdaftar:

  1. Identifikasi Faskes Terdekat: Cari tahu Faskes terdaftar yang berada di dekat lokasi tempat tinggal Anda. Anda dapat mengunjungi situs resmi BPJS Kesehatan atau menghubungi pusat layanan BPJS Kesehatan untuk mendapatkan informasi tentang Faskes terdekat.
  2. Kunjungi Faskes dengan Identitas Diri: Setelah Anda mengidentifikasi Faskes terdekat, kunjungi fasilitas tersebut dengan membawa identitas diri seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau kartu identitas lainnya. Sampaikan kepada petugas di Faskes bahwa Anda membutuhkan bantuan untuk menemukan nomor KPJ Anda.
  3. Verifikasi Identitas dan Data Pribadi: Petugas di Faskes akan memeriksa identitas Anda dan memverifikasi data pribadi yang tercatat dalam sistem mereka. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap.
  4. Tanyakan Nomor KPJ: Sampaikan bahwa Anda ingin menemukan nomor KPJ yang hilang. Petugas di Faskes akan melakukan pencarian dalam sistem mereka untuk menemukan nomor KPJ yang terhubung dengan data Anda.
  5. Perbarui Data Pribadi Jika Diperlukan: Jika Faskes menemukan nomor KPJ Anda, pastikan untuk memverifikasi kembali data pribadi Anda. Jika ada perbedaan atau kesalahan, mintalah untuk memperbarui data Anda sehingga informasi dalam sistem Faskes menjadi akurat.
  6. Ajukan Pertanyaan atau Keluhan: Selain membantu Anda menemukan nomor KPJ, Anda juga dapat menggunakan kesempatan ini untuk bertanya atau mengajukan keluhan terkait layanan kesehatan atau BPJS Kesehatan secara umum. Faskes merupakan sumber informasi yang baik terkait program-program dan layanan BPJS Kesehatan.
  7. Simpan Nomor KPJ dengan Aman: Setelah Anda menemukan nomor KPJ Anda, pastikan untuk mencatatnya dengan baik dan simpan di tempat yang aman dan mudah diakses.
Baca Juga  Cara Menurunkan Panas Pada Bayi Secara Tradisional

Meminta bantuan cara melacak no kpj yang hilang dari Faskes terdaftar adalah langkah yang sangat membantu dalam menemukan kembali nomor KPJ yang hilang.

Petugas di Faskes memiliki akses cara melacak no kpj yang hilang ke data Anda dan dapat membantu melakukan pencarian dalam sistem BPJS Kesehatan.

Selalu pastikan untuk memberikan informasi pribadi yang akurat dan berkomunikasi dengan baik dengan petugas di Faskes untuk memperoleh hasil yang diinginkan.

Mengajukan Permohonan Penggantian No KPJ

Mengajukan permohonan penggantian nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) merupakan opsi lain yang dapat diambil jika Anda benar-benar tidak dapat menemukan nomor KPJ yang hilang.

Permohonan penggantian KPJ biasanya dapat dilakukan dengan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh BPJS Kesehatan. Berikut adalah langkah-langkah cara melacak no kpj yang hilang untuk mengajukan permohonan penggantian nomor KPJ:

  1. Menghubungi BPJS Kesehatan: Langkah pertama adalah menghubungi pusat layanan BPJS Kesehatan melalui nomor kontak yang telah disediakan. Anda dapat menggunakan telepon, email, atau aplikasi pesan untuk menghubungi BPJS Kesehatan. Laporkan bahwa Anda kehilangan nomor KPJ dan ingin mengajukan permohonan penggantian.
  2. Verifikasi Identitas Diri: BPJS Kesehatan akan memverifikasi identitas Anda sebagai pemegang asuransi kesehatan. Pastikan untuk menyediakan informasi pribadi yang akurat dan sesuai dengan data yang terdaftar di BPJS Kesehatan.
  3. Mengisi Formulir Permohonan: BPJS Kesehatan akan memberikan formulir permohonan penggantian nomor KPJ. Isilah formulir tersebut dengan lengkap dan teliti. Pastikan untuk menyertakan informasi yang relevan dan benar.
  4. Lampirkan Dokumen Pendukung: Dalam beberapa kasus, BPJS Kesehatan mungkin meminta Anda untuk melampirkan dokumen pendukung sebagai bagian dari permohonan penggantian. Dokumen ini bisa berupa fotokopi KTP, surat keterangan kehilangan, atau dokumen lain yang dapat memverifikasi identitas Anda.
  5. Proses Verifikasi Permohonan: Setelah Anda mengajukan permohonan penggantian, BPJS Kesehatan akan melakukan proses verifikasi dan validasi data. Ini termasuk memverifikasi identitas Anda dan mencocokkan data dengan sistem mereka.
  6. Tunggu Konfirmasi: Setelah permohonan Anda diajukan, Anda harus menunggu konfirmasi dari BPJS Kesehatan terkait status permohonan penggantian. Biasanya, BPJS Kesehatan akan memberikan pemberitahuan melalui email atau pesan.
  7. Periksa Nomor KPJ Baru: Jika permohonan Anda disetujui, BPJS Kesehatan akan memberikan nomor KPJ baru sebagai pengganti nomor KPJ yang hilang. Pastikan untuk menyimpan nomor baru tersebut dengan aman dan gunakan nomor tersebut saat mengakses layanan kesehatan.

Harap diingat bahwa proses penggantian nomor KPJ bisa berbeda-beda tergantung pada kebijakan dan prosedur yang berlaku di masing-masing wilayah atau kantor BPJS Kesehatan.

Pastikan untuk mengikuti petunjuk cara melacak no kpj yang hilang dan prosedur yang telah ditetapkan oleh BPJS Kesehatan agar permohonan Anda dapat diproses dengan lancar.

***

Dalam penutup cara melacak no kpj yang hilang ini, kami berharap panduan tentang cara melacak nomor Kartu Indonesia Sehat (KPJ) yang hilang telah memberikan informasi yang berguna bagi Anda.

Kehilangan nomor KPJ mungkin terjadi, tetapi jangan khawatir, karena dengan beberapa langkah sederhana, Anda dapat mengakses kembali data kesehatan Anda dan mendapatkan manfaat kesehatan yang Anda perlukan.

Ingatlah untuk selalu menjaga nomor KPJ Anda dengan aman dan mengingatnya dengan baik agar tidak terulang kejadian kehilangan di masa depan.

Dengan memiliki nomor KPJ yang sah dan aktif, Anda dapat menikmati perlindungan kesehatan cara melacak no kpj yang hilang yang lebih baik dan akses ke layanan medis yang diperlukan.

Jangan ragu untuk mencari bantuan dari kantor BPJS Kesehatan setempat jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Selamat menggunakan cara melacak no kpj yang hilang manfaat kesehatan BPJS Kesehatan dan tetap jaga kesehatan Anda dengan baik!

Originally posted 2023-07-23 07:46:57.

Tentang Penulis

Banner
Banner

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *